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邮政快递运营管理

交通运输大类 > 邮政类国标代码：500701（不可用于填报）

专业概况

就业前景

开设院校

专业概览

专科

三年

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专业介绍

• 专业简介

• 培养目标

本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握快递操作实务、快递客户服务与营销、快递服务组织架构和管理制度、快递生产作业流程等基本知识，具备快递业务处理、快递业务开发与营销、快递运营流程管理及快递企业组织管理的能力，从事快件收寄、分拣、派送环节的生产、服务和管理等工作的高素质技术技能人才。

• 培养要求

• 学科要求

• 知识能力

1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；\n2．具备快递路由规划组织管理与生产作业组织管理的能力；\n3．具备国际快递业务处理与管理的能力；\n4．掌握快递业务处理流程与快递运营管理的基本理论和方法；\n5．掌握快递产品开发、客户服务营销与业务经营分析的方法；\n6．了解快递服务组织架构、管理制度及行业文化。

考研方向

主要课程

快递操作实务、快递客户服务与营销、快递路由规划与网点管理、仓储与配送、生产运作管理、报关与报检实务、国际快递实务、快递法规与标准等。

就业方向

主要面向邮政企业、快递企业及相关物流企业，在快递生产运营、市场营销、电子商务、企业管理等岗位群，从事快件收派、分拣、封发、业务开发与推介、客户服务、运营管理等工作。

社会名人

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