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电信业务营业员
邮递员/话务员/快递 >  电信业务人员
从事承办用户使用电话、电报、数据、图像通信业务和出租代维电信设备、出租电路业务,以及数据检索、处理、电子数据交换、电子信箱等增值业务的人员。从事的工作主要包括:(1)受理市内电话用户的安装、迁移、过户、拆迁等业务;(2)受理国内、国际及港澳台电报;(3)受理国内、国际船舶无线电后;(4)受理人工电话、国际长途业务(IDD)、国内长途业务(DDD),并按规定进行现金结算;(5)受理磁卡电话、中国电话卡业务及鲜花礼仪电报业务;(6)受理用户国际长途业务(IDD)、国内长途业务(DDD)申请;(7)受理用户办理移动手机购机、租机、停机、复机、漫游等业务;(8)处理长途电信业务更改、取消及移机用户开通工作;(9)受理电信新业务并进行新业务演示工作;(10)受理电信业务咨询工作。下列工种归入本职业:电信册报员,传真值机处理员,电信营业员,国际电信营业员,电信业务营销员
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